El dìa 11 de abril llamaron de Mercados Zapatoca Villaluz tel 2522401 a las 2:44 P.M., mis datos solo estaban en el tiquete que depositè para la rifa del portàtil por la compra de dos productos de Colgate Palmolive, llamè porque mi hija me dio la razòn me dijeron que fuera en la noche, fui con mi hijo hablè con la Supervisora Patricia, le dì mi cèdula, bajò me confirmò que era la ganadora del portàtil, que esperara que me llamaran el mièrcoles, como no me llamaron fui el viernes con mi hija, hablè con Gina otra Supervisora de Mercados Zapatoca, me pidiò dos fotocopias de mi cèdula se las dejè y me dijo que iba a pedir el acta de entrega del premio por fax a Colgate Palmolive, que fuera a cualquier hora el sàbado por el premio, fui el sàbado y Gina me dijo que no me podìa entregar el premio porque habia aparecido "otra ganadora", que fuera el lunes que iba la mercaderista de Colgate, fui el lunes santo me tomaron del pelo por dos horas, nadie da razòn, hablè con el Administrador Gerardo, le contè todo, el me dio unos contactos para llamar, no contestan esos nùmeros de telèfonos, pero la verdad nadie me ha solucionado nada. Ayudenme... Sè que solo hay un mes para reclamar el premio y ya se va a vencer el plazo, ademàs me parece una falta de respeto conmigo, ya que soy cliente fiel de Colgate toda la vida y hace varios años soy cliente de Mercados Zapatoca.
0 comments