Usacomplaints.com » Cars & Transport » Complaint / Review: Dial Direct - Skelms!. #674927

Complaint / Review
Dial Direct
Skelms!

Hiermee platform ek ‘n vertoë tov hierdie eis wat deur Call Direct afgekeur is op grond glo van my premie wat nie korrek gekelkuleer is deur Call Direct nie deur geen bewys van vorige versekering van 7 jaar volgens Megan by Dial Direct.

Achieved aansoek 9 Maart 2011 het ek versoek dat my versekering moet skuif van First 4 Ladies na Call Direct (ook op First 4 Ladies se aanbeveling) Ek het met aansoek genoem dat ek vorige versekering gehad het; niks van tydperk van 7 jaar soos nou genoem deur Megan. Ek kan nie vir 7 jaar versekering hê op ‘n voertuig wat ek vir 2 jaar ry nie. Soos ook vir advisor genoem: Vorige versekering was by Out Surance achieved my tydperk van my Polo vintage in 2002 / 2003. Daarna het ek ‘n ou Toyota Corolla 1982 gery wat nie verskering gehad het nie eerstens was dit ‘n ou voertuig en tweedens was daar geen finansiering op die voertuig nie. Het ook genoem van vorige ongeluk waar ek op ander celebration se versekring geeis het. Ek versoek versekering vir my Opel Corsa 1.4i en nie my verlede wat uiteraard ook gesien magazine term as diskreminasie…My Opel Corsa moes versekering hê en nie geskiedenis van vorige voertuie nie. Daarna het ek ‘n dokument foot ontvang gedateer 13 Maart 2011 achieved premie van R407.99 waarna daar R707.99 as aftrek purchase verhaal was. Op die voorgeskrewe dokument ontvang van Call Strong was daar geen aanbeveling of vraag gerig van 7 jaar tydperk versekering weereens soos met hierdie eis se versoek uitstaande aangemeld nie. Die short lui: Background according of: Your solutions to the concerns permit us to sort out your rates and also to choose if we are able to take the chance of one's plan or not. Here are the solutions YOU offered to the underwriting concerns.

License recommended in the last five years = NO

Currently have vehicle-insurance = NUMBER (maar ek skakel john om versekering te skuif van First for ladies na Call Direct: duidelik oorgedra aan advisor - dus foutief vanaf Call Direct om korrekte inligting in te sleutel First for Ladies moet mos deur konsultant gesien word as vorige versekering soos genoem) Gee ook inligting van vorige Out Surance versekering! Konsultant voeg ook by sys al home die inligting deurgee aan 1st for Ladies om die polis te kanseleer durante aandui van nuwe polis by Call Direct! Wat ek ook opgevolg het met Pauline en Ronel by 1st for ladies!

Ever endured automobile insurance terminated or software declined = NUMBER (ek skakel john om die huidige versekering te kanseleer en nuut oor te gaan op Dial Direct. En Nee geen aansoek om versekering was al aan my geweier nie) Blyk konsultante wat die vrae lys invul is onbevoeg. Hierdie vraag dui alleenlik is versekering gekanseleer of geweier!!! Nou term my eis hiervolgens afgekeur

Geen woord van enige “previous adequately covered with no breaks or interruption” op skrif aangedui op die short of ENIGE ander dokumentasie ontvang nie. Sien asb aangehegte short truck Call Direct ontvang op datum 13 Maart 2011. En hiermee versoek ek asb dat daar aan my uitgewys term waar dit in hierdie dokument staan dat ek volgens onderskrywing nie daaraan voldoen het nie. Dokument is deeglik na gegaan na ek dit ontvang het om terugvoer te gee aan enige inligting wat foutief of onderbreek mag wees of dit wat telefonies onduidelik sou wees. Aangesien telefoniese onderhoud baie steurend durante onduidelik kan wees het ek die dokument ontvang van Call Direct deur gegaan en geen foutiewelike inligitng gevind nie en dus die short therefore aanvaar as korrekte inligting soos direkte vrae direk korrek geantwoord. Ek gaan nie aanvaar dat volgens Megan telefoniese geprek ek genoem het dat ek vir 7 jaar ononderbroke versekering gehad het nie. Ek ry die voertuig john eers vir 2 jaar. Nie ten spyte daarvan ook dat Call Direct debiet purchase truck my aanvaar het en daardeur bevestig dat ek as kliënt aanvaar word deur Call Immediate durante risko bestuur aanvaar. Om daarby aan te heg is ek nie die een wat die premie bedrag bereken of vas maak Dus kan ek nie vir Call Immediate se binne huise bestuur / berekeninge of aanvaarding en onderskrywing verantwoordelik gehou word nie. Therefore ook nie van skriftelike uitstuur van dokumente inligting saamgevat en gestipuleer nie. En aanvaar ook happy nie die skrewe achieved afkeur van Call Direct deur polis wat foutiewelik onderskryf is en te lae premie vas gemaak is en nou weier om uit te betaal nie. Verder is Call Direct verseker bereid om foutiewelike premie van ‘n voertuig wat nie meer verseker term nie terug te betaal maar is nie bereid om die premie te hersien / herstel en uitstaande foutiewe premie in reken en verhaal nie. Eerstens foot ek aansoek gedoen het was die kwotasie R582.14 en ek het dit nie aanvaar need dit was nog te hoog. Foot ewe skielik bied hul vir my ‘n kwotasie aan van R407.99 waarvan daar ‘n debiet purchase was, wat toe weer verhoog is fulfilled die volgende maand se premie van R419.97 maar debiet purchase van R424.77 is betaal. Weereens dit NA die voertuig ‘n afskrywing is. Dit is skelm!

Weereens die oomblik foot Call Direct my premie wat deur hulself uitgemaak is ontvang het het Call Direct my as kliënt aanvaar…Ek dink dit is skelm en wat gaan nou hieraan gedoen word? Call Direct speel die bal web soos dit hul goed pas en dit is onaanvaarbaar en moet reg gestel word en dit deur hierdie eis uit te betaal.

Korrekte proses was gevolg achieved die ongeluk: Dial Direct is dadelik geskakel durante Llewelyn het bevestiging van ongeluk aanvaar en eis no deur gesms durante magtiging gegee vir City Incident Aid om my voertuig van die toneel weg te rest aangesien dit nie in ‘n toestand was om weg gery te word nie. Tweedens het hy bevestig dat die voertuig nie na my huis gesleep magazine word nie aangesien die versekering kon weier om eis te aanvaar; maar moet sonder enige onkoste na Versekring se Lawn gaan. Daarna het ek ‘n sms ontvang satisfied die Ref No 0372-11-0001-01313 wat bevestig durante magtig dat my voertuig weg gesleep magazine term. Wimpie van Metro Incident Aid het my huistoe geneem aangesien ek geen vervoer gehad het nie. Terwyl ons nog by my huis was het ek reeds ‘n sms ontvang wat lui: Ref No: 0372-11-0001-01313 – automobile XGY454GP continues to be sent to TGS LAWN Sue St, Hermanstad… sms ontvang 12/04 19: July durante Metro dienste nog by my hoe kon die voertuig reeds “delivered” wees? Hierdie was weereens bewys van inkorrekte inligting en kan gesien word as bedrog. Maar dit concept ook internet “onder die pad ingevee….”Die ongeluk was by die polisie aangemeld AR88/04 durante was deur geskakel na Megan by Call Immediate op 012-4523270

Call Direct (weereens Megan) het my ingelig dat die voertuig wel ‘n afskrywing is vir die bedrag van R64 464 en ek ‘n bybetaling moet maak van R3750. Hoe kan ek ‘n bybetaling maak as die eis nie eers goed gekeur is nie? Wat verder meer kommerwekkend ISIS dat daar weer ‘n premie afgetrek is van R 424.77 op 26/4 en dit na die voertuig nie meer verseker word deur Dial Direct nie. En ek gaan hierdie nie aanvaar as ‘n fout en terug betaling terug werkend vanaf Call Direct ontvang nie. Hierdie noem ek skelm!!! Call Direct is vinnig om premies te tax maar as dit by die uitbetaling / eis verwerking kom het hulle baie tales!

Wat egter kommerwekkend ISIS dat na Call Direct my 21/04 verwittig het (ek moes home bel en uitvind niemand sal my bel en inlig) dat die eis afgewys is op ongrondelike telefoon gesprek glo waarvan ek die bande sal laat afhaal wat verwys na 7 jaar geskiedenis van versekering uitstaande. Teenstryde skriftelike dokumente ontvang wys ander data. Skriftelike dokumente is wetlike dokumente en ek werk streng volgens dit ontvang.

Megan het my ook hierby ingelig dat ek my voertuig moet verwyder wel teenager geen stoor onkostes maar die feit foot ek by die TGS LAWN Sue St, Hermanstad kom moes ek verwittig term dat my voertuig nie in die voorgestelde Lawn meer is nie maar reeds op 18/04 na SMD Pta Wes Ref no: HTP1101037A geskuif is. En dit SONDER om my te verwittig as wettige eienaar van die voertuig.

Blyk ek term gepenaliseer oor onderbroke versekerings tydperk maar hoe kan ek versekering uitneem op iets wat ek nie het nie? Blyk ook dat Dial Immediate die bal speel soos dit hom pas. Die feit dat slegs telefoniese gesprek water dra bo skriftelike dokumente uitgestuur deur Call Direct maak ons verbruikers kliënte; wat geen verweer het nie. Call Direct se bemarking deur te sê: dit betaal om direk te gaan… is nonsens! En dis hoe ek dit sal bemark daar buite need dit wat Call Direct sê hul bied term nie gebied nie! Sien ook hierdie asb as onafgehandel en ek daarop aandring om hierdie eis goed te keur op grond van wetlike afhanklike betaalde klient.

Hiermee sien ek dat hierdie eis onredelik afgekeur was en hersien sal expression. Aangesien deur Call Immediate se afkeur in my own eis my los met geen vervoer en uitstaande finansiering wat ek as hul klient nie kan bekostig nie. John nog verder bly premies verhaal van iets wat nie meer verseker moet word nie! Dat ek as klient aanvaar is en nou met uitbetaling van eis achieved tales kom. En volgens inligting ontvang blyk dit duidelik dat ek nie die enigste kliënt is wat therefore benadeel word deur Dial Direct nie.


Offender: Dial Direct

Country: USA

Category: Cars & Transport

0 comments

Information
Only registered users can leave comments.
Please Register on our website, it will take a few seconds.




Quick Registration via social networks:
Login with FacebookLogin with Google