En agosto 6 del 2009 a travez de una llamada telefonica, solicite comprar el producto EPC IONIC, que es un aparato que supuestamente saca los insectos no deseados del hogar el cual me aseguraron que en 15 dias los insectos (cucarachas) se desaparecerian. En 08/17/09 llame a la compania y hable con la Sra. Ana Ruiz y esta persona me confirmo de que si no funcionaba el producto se me devolveria mi dinero. El dia de hoy 08/31/09 me comunique para solicitar la devolucion de mi dinero y se niegan totalmente. Hable con laura flores, la Sra Betty y solo me dijeron que en la factura indica en ingles que no hay devolucion, yo le indico que no se ingles y ella me dice que estamos en USA y yo le dije que la compra la hice en espanol y que lo que quiero es mi dinero de vuelta. Por favor tomen en cuenta esta queja ya que me imagino que yo no soy la unica persona con esta situacion y pedirle al gobierno que ayude a detener tantos falsantes que hacen que muchas personas caigan en estos enganos. Yo no tengo 30 dias que compre el producto y me dieron un ano de garantia. Por favor no hagan caso omiso a mi queja que hoy soy yo, y manana quien sabe si puedan ser algunos de ustedes. Yo he tomado algunos videos el la casa donde se ve que las cucarachas viven dentro del aparato que se supone se alejen y no es asi. Si deseas verlos pueden entrar a mi wetside y ver los videos.
Muy Atentamente Ana Gell
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