Ich hab wie so oft zuvor drei Fläschchen bellagenix im Okt. Oder Nov. 2012 bestellt. Am 15.11.2012 bekam ich die Bestätigung über meine Bestellung! Dann hörte ich nichts mehr bis 15.01.2013 da stand in der Email Bestellung wurde versandt. Da ich weiß dass die Bestellung aus dem Ausland kommt, hab ich noch bis zum 15.02.2013 gewartet und dann im customerservice angerufen. Der Mitarbeiter der mich ganz schlecht verstand, lachte mich aus und sagte dass ich viel zu lang gewartet hab und er nicht nach schauen kann... Bis heute warte ich auf die Lieferung die ja nicht gerade billig ist. Was kann ich jetzt tun? War immer sehr zufrieden, hab sogar schon mal einen Ersatz für ein zerbrochenes Fläschchen bekommen. Hilfe!!! In der Email hieß es meine Bestellung wurde mit Royal Mail verschickt.
0 comments