Veuillez canceller la commande # 1066867 faite via le site web en date du 24-02 put l'adresse de courriel [email protected]
Comme je n'ai jamais recu le produit put l'essai gratuit et qu'une charge p $87.47 us a été grab sur ma carte de crédit AVANT la fin de ma période d'essai p 10 jours soit la 8è journée (8-3) les termes n'ont pas été respectés et le paiement n'était pas autorizé.
J'ai tenté à maintes reprises de joindre la compagnie pour annuler le tout. Finalement le 8-3 j'ai parlé à une dame qui a decline de canceller ma souscription. J'ai retéléphoné et parlé à John Mills qui me demandait de retourner le produit et APRES qu'ils l'aie recu je dois rappeler pour effectuer la termination. Je ne peux pas retourner un produit que je n'ai jamais recu... Donc opinion annuler?
Ceci est donc une annulation officielle de la commande. Veuillez m'envoyer un courriel de verification d'annulation avec la note qu'aucune autre cost ne sera prélevée p ma carte de crédit et qu'un remboursement sera effectué dans le plus bref délai.
Lynda Dubé
160, Saint-John
Le bic, qc g0l 1b0
[email protected]
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