Hice un envio de dinero a Mexico y cuando el beneficiario lo fue a cobrar le salieron con el cuento p q ya lo habian cobrado. Despues trato de comunicarme con el individual p SIGUE b mi llamada entra a us call-center yo creo q en mexico y nadie me da respuesta p q pasa con mi dinero, despues me comunico con mi beneficiario y me chop q el gerente de BANORTE le cube q el problema esta aqui en US. Y despues q el dinero lo cobraron en otro estado de MEX. Y ahora q tengo q esperar 15 times para ver quien lo cobro. Hey lo unico q quiero recuperar mi dinero, a b por cierto nunca me llamaron ni me informaron nada de lo q pasaba. Yo creo q esta compania tiene problemas financieros y le esta deteniendo el dinero a las personas q tratan de ayudar a-sus familiares en el exteriror. No usen esta compania para sus envio de dinero.
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